Частые вопросы

Как я могу быть уверен в качестве вашей продукции?

Наша продукция отвечает всем современным нормам и требованиям и имеет декларации соответствия стандартам. Ознакомится с ними можно в разделе сертификаты

Ваши средства какой текстуры: плотной или лёгкой?

У нас есть средства с разными текстурами — от лёгких, текучих и почти невесомых до более плотных, питательных. Есть формулы с эффектом «Dry Touch» — они дают матовый финиш и не оставляют жирного блеска. Также есть варианты с невидимой текстурой, которые быстро впитываются и совершенно не ощущаются на коже. Мы подбираем продукт под особенности кожи и предпочтения — каждому найдётся свой идеальный вариант.

От чего ещё защищают средства линии HIGH PROTECTION ?

Помимо ультрафиолетовых лучей, наши средства обеспечивают защиту от синего света, он исходит не только от солнца, но и от экранов телефонов, планшетов, компьютеров и даже от некоторых видов освещения. Этот тип излучения тоже способствует фотостарению кожи. Кроме того, в составе есть компоненты с эффектом anti-pollution — они создают барьер от загрязнений окружающей среды: мелких частиц, токсичных выбросов транспорта и промышленности, которые ежедневно воздействуют на кожу, особенно в городе.

Почему крем скатывается на лице?

Самые распространенные ошибки:
1. Крем наносят слишком толстым слоем, в то время как он рассчитан на нанесение тонким
2. Под крем наносят еще один косметологический продукт (совместимость мы гарантировать не можем)
3. Используют усиленный массаж для впитывания, продукт впитывается самостоятельно, массажные движения только нарушают распределение слоя фильтров на коже. 4. Неверный подбор средства для жирной кожи, в этом случае лучше подойдет крем-флюид Dry touch или гель-крем Invisible. 5. Повышенная сухость кожи (например, в зимний период), в этом случае рекоммендуем наносить крем с SPF на увлажняющий продукт (например эмульсию HIA 5), либо пользоваться кремом HIGH PROTECTION в течение 2-х недель, он усилит гидратацию и скатывание прекратится.
6. Также скатывание может быть результатом индивидуальной реакции.
В большинстве случаев при продолжении использования продукта скатывание на первых этапах проходит.

Почему возникает аллергическая реакция/раздражение?

Если Ваша кожа была травмирована вследствие какой-либо процедуры (чистка, пилинг и т.п.), то перед нанесением продукта, возможно, не был нанесен ранозаживляющий/регенерирующий препарат. На заранее травмированной и раздраженной коже крем может вызвать дополнительное жжение и покраснение (из-за фильтров), но это временная реакция. В случае, если Вы комбинируете использование средства NewDermis с другими уходовыми продуктами, возможно, реакция происходит из-за их несовместимости. В данном случае советуем Вам сделать перерыв в использовании продукта и повторить применение (на небольшом участке кожи) после исчезновения симптомов реакции. Попробуйте комбинировать продукт NewDermis с другими средствами или использовать отдельно.

Почему продолжают появляться пигментные пятна?

Природа и характер пигмента весьма разнообразная (помимо влияния всех спектров солнечного излучения, это может быть наследственность, возрастные изменения, гормональные сбои).Так же известный факт, что необходимо защищать все открытые участки тела, так как воздействие излучения на любой участок, может выразиться появлением пигмента на лице.Наши продукты разработаны с использованием инновационных ингредиентов, механизмы и эффективность воздействия которых на кожу подтверждены современными клиническими исследованиями в передовых научных центрах.

Можно ли данную продукцию использовать во время беременности и кормления?

Стандартный комплект протоколов испытаний подтверждает безопасность продукции , в том числе и для беременных, и для кормящих, если не выявлена индивидуальная непереносимость.

Какой ph у геля ROMANTIC?

pH = 5,4

Какой ph у геля OIL CONTROL?

pH = 5-5,5

Подходят ли продукты линейки HIGH PROTECTION и HIA 5 NewDermis для кожи с розацеа?

Да, крема подходят для чувствительной кожи и кожи с розацеа.

Тестируется ли косметика NewDermis на животных?

Нет, продукты NewDermis не тестируются на животных.

Возраст применения продуктов NewDermis?

Возраст применения с 14 лет.

Какое количество солнцезащитного крема необходимо наносить для оптимальной защиты?

На кончики пальцев выдавите достаточное количество крема с SPF. Не используйте крема больше, чем необходимо для равномерного распределения и полного впитывания. Это зависит от Вашей кожи и текстуры крема. Обычно, для нанесения достаточно 1-2х небольших горошин крема, продукт профессиональный и наносится тонким слоем.

Комедогененны ли крема линейки HIGH PROTECTION NewDermis?

Кремы не комедогенны. Важно подбирать крем подходящий вашему типу кожи. На образование комедонов также сильно влияют внешние факторы среды (компоненты загрязнения, взаимодействующие с кожей: диоксид азота и твердые частицы, особенно под действием различных излучений), наш крем образует на коже необходимый защитный экран, препятствующий загрязнению пор. В результате кожа надежно защищена.

Какой % ретинола в креме для век?

В креме для век 0,05% эфира ретиноевой кислоты (HPR).

Присутствует ли в составе кремов NewDermis бензол (benzene)?.

В продукции NewDermis отсутствует как сам ингредиент, так и какие - либо его следовые количества, так как при выборе и закупке сырья тщательно отслеживается документация по безопасности, в том числе любым примесям в составе. Кроме того, сам процесс разработки длительный и подразумевает контроль индекса токсичности продукта как после хранения в нормальных условиях, так и после так называемого «Ускоренного старения» на случай нестабильности какого - либо ингредиента состава. Индекс токсичности — это показатель жизнеспособности живых клеток в растворе продукта, чувствительных к любым отклонениям от нормы. Все кремы линейки NewDermis производятся из высококачественного и безопасного сырья и полностью безопасны.

Почему у линии HIGH PROTECTION фактор защиты 50+, а не 30+?

NewDermis разрабатывает косметику для домашнего и профессионального ухода с показателем SPF 50+ обеспечивающих максимальную защиту от всех видов излучения UVA/UVB, защиту от синего света (HEV), излучаемого солнцем или электронными устройствами как вне, так и внутри помещений. Высокий фактор защиты SPF 50+ требуется для поврежденной кожи, кожи с пигментацией, розацеа , для очень светлой (1-2 фототип по Фитцпатрику) или акне, для профилактики новообразований, пигментации, фотостарения. SPF 30 и ниже имеет высокую способность пропускания солнечных лучей и подходит больше для декоративной косметики, не гарантируя защиты кожи от повреждения.

Как часто требуется обновление крема спф?

В городе при нанесении крема спф под макияж обновление не требуется, особенно если человек находится весь день в помещении, на работе. На прогулке в городе обязательное использование головного убора прикрывающего лицо(Кепка,шляпа) этого достаточно. После длительного пребывания в воде или физической активности необходимо нанести продукт повторно.Если человек находится продолжительное время под прямыми солнечными лучами, необходимо обновлять каждые 2-3 часа.

Имеют ли крема линии HIGH PROTECTION тонирующий эффект?

Кремы содержат в составе цветной пигмент,чтобы не оставалось белых следов при нанесении на лицо/тело, но они не имеют тонирующего эффекта как у декоративной косметики.

Можно ли использовать летом крем вокруг глаз из-за ретинола в составе?

Можно, крем содержит в составе эфир ретиноевой кислоты-производная от ретинола, форма витамина А, менее агрессивная, но сохраняет свою эффективность, не подвергается воздействию солнечных лучей, в отличие от других форм ретинола. А также ЭКТОИН, который защищает от УФ-излучения (UVA/UVB/HEV), ИК-излучения (IR-A), видимого света от искусственных источников (HEV), вредного воздействия окружающей среды. Предотвращает пигментацию кожи, увлажняет, восстанавливает кожный барьер.

Подойдут ли средства NewDermis для чувствительной кожи?

Конечно! Все продукты нашей солнцезащитной линии разработаны с учётом потребностей разных типов кожи, включая чувствительную. Формулы гипоаллергенны, не вызывают раздражения и подходят даже для очень деликатной кожи.

Можно ли крема линии HIGH PROTECTION использовать под макияж?

Конечно! Отлично ложится под тон, не скатывается, не забивает поры.

Какая текстура у средств линии HIGH PROTECTION: плотная или лёгкая?

У нас есть средства с разными текстурами — от лёгких, текучих и почти невесомых до более плотных, питательных. Есть формулы с эффектом «Dry Touch» — они дают матовый финиш и не оставляют жирного блеска. Также есть варианты с невидимой текстурой, которые быстро впитываются и совершенно не ощущаются на коже. Мы подбираем продукт под особенности кожи и предпочтения — каждому найдётся свой идеальный вариант.

От чего ещё защищают средства линии HIGH PROTECTION?

Помимо ультрафиолетовых лучей, наши средства обеспечивают защиту от синего света, он исходит не только от солнца, но и от экранов телефонов, планшетов, компьютеров и даже от некоторых видов освещения. Этот тип излучения тоже способствует фотостарению кожи. Кроме того, в составе есть компоненты с эффектом anti-pollution — они создают барьер от загрязнений окружающей среды: мелких частиц, токсичных выбросов транспорта и промышленности, которые ежедневно воздействуют на кожу, особенно в городе.

Чем средства линии HIGH PROTECTION отличаются от обычных солнцезащитных кремов?

Средства данной линейки — это не просто защита от солнца, а полноценный уход за кожей. Мы рекомендуют использовать их 365 дней в году и 7 дней в неделю в качестве последнего этапа ухода за кожей. Помимо защиты от UV-излучений и загрязнений, наши продукты обладают антиоксидантными свойствами, замедляют процессы старения и помогают вернуть коже упругость и сияние. Увлажняют и питают кожу. Это не просто защита, а комплексный уход, который заботится о коже каждый день.

Почему гель OIL CONTROL содержит в своем составе ПАВ SLES?

SLES широко используется в правильно подобранной комбинации с другими ПАВ для обеспечения хорошего пенообразования и контролирования удаления загрязнений без нанесения какого-либо вреда даже для чувствительной и сухой кожи. В данном случае Качественный состав системы ПАВ в данном продукте ( помимо SLES, это целый комплекс амфотерных и неионогенных моющих , нейтрализующих жесткое воздействие SLES )обеспечивает именно мягкое мытье без воздействий на барьерные свойства , но при этом эксфолиирующие кислоты действительно воздействуют на обновление рогового слоя , что необходимо для жирной и проблемной кожи . Кроме того, в эксклюзивной формуле применяются специальные поверхностно- активные эмоленты, остающиеся на коже после смывания , это ноу- хау разработчиков состава , позволяющее средству эффективно и безопасно работать . В случае просто жирной кожи средство рекомендуется непосредственно наносить на влажную кожу и вспенивать прямо на коже ,если же кожа чувствительная, рекомендуется вспенивать гель во влажных ладонях и наносить на лицо в виде готовой пены с последующим смыванием . Возможно, при нарушенном кожном барьере , будут при начальном применении неприятные ощущения, но при постоянном систематическом применении барьерные свойства будут нормализовываться ( конечно в комплексе с правильно подобранными дневными средствами ухода).

НАПИШИТЕ НАМ!

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Подобрать уход за 1 минуту
×